對(duì)于精益管理咨詢(xún)管理咨詢(xún)而言，精益管理研究是一個(gè)日益重要的管理領(lǐng)域，以提高企業(yè)管理水平，以人為本理念貫穿始終，精益6S培訓(xùn)可以提高企業(yè)和個(gè)人的核心竟?fàn)幜?不僅可以使企業(yè)的價(jià)值最大化發(fā)掘，而且可以使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量得到提高，還可以使醫(yī)患雙方實(shí)現(xiàn)雙贏，5S管理咨詢(xún)公司認(rèn)為精益管理其中最重要的是：全員參與、高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，

一、實(shí)施精益管理的必要性

精益管理是源自日本豐田汽車(chē)公司豐田生產(chǎn)信息系統(tǒng)的一整套現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)管理工作模式。最初在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實(shí)踐中取得成功，后來(lái)逐漸擴(kuò)展到企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)。它也從最初的具體分析企業(yè)進(jìn)行管理研究方法上升為戰(zhàn)略資源管理理念。

精益生產(chǎn)管理的核心是“消除一切浪費(fèi)”，它符合“準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)”、“質(zhì)量保證”、“以人為本”、“卓越”的管理理念，可以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，降低成本，提高質(zhì)量，加快過(guò)程。為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)盡量減少浪費(fèi)。

基于此，可以將先進(jìn)的精益管理理論引入病案復(fù)印業(yè)務(wù)。病歷復(fù)印涉及科室多，程序分類(lèi)嚴(yán)格，客戶(hù)需求個(gè)性化，主動(dòng)維護(hù)患者權(quán)益，時(shí)效性強(qiáng)。因此，有必要引入精益管理來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

精益管理的一些基本方法包括: (1)預(yù)防性質(zhì)量控制; (2)通過(guò)組織間對(duì)話(huà)相互對(duì)話(huà)來(lái)消除活動(dòng)中的不一致; (3)視覺(jué)溝通來(lái)改善信息與溝通之間的關(guān)系; (4)價(jià)值創(chuàng)造鏈的整合，包括組織整合、流程整合、時(shí)間整合和并行活動(dòng); (5)團(tuán)隊(duì)合作。

二、使用精益管理方法改進(jìn)質(zhì)量管理

1、預(yù)防性質(zhì)量管理控制，杜絕企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的“缺陷”和“風(fēng)險(xiǎn)”

2、過(guò)程管控做到三不放過(guò)，不接收不良品，不制造不良品、不流出不良品。