質(zhì)量應(yīng)該是滲透到每一個(gè)企業(yè)員工靈魂里面的東西，每個(gè)部門、每個(gè)人，都應(yīng)該首先想到“我們生產(chǎn)的不僅僅是產(chǎn)品，我們生產(chǎn)的是質(zhì)量屬性”!

　　質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的! 質(zhì)量是生產(chǎn)出來的! 質(zhì)量不是QC檢驗(yàn)出來的! 質(zhì)量更不是質(zhì)量管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督出來的! 質(zhì)量從來不是“質(zhì)量管理”出來的!

　　拋開"質(zhì)量"講"成本"是"飛蛾撲火"

　　一個(gè)項(xiàng)目的收益，要看項(xiàng)目交付物的質(zhì)量是否高、成本是否低、工期是否短、風(fēng)險(xiǎn)是否可接受!

　　同等條件下，質(zhì)量要求越高，意味著花費(fèi)的成本也越高，反之，高成本卻并不一定都會(huì)帶來高的質(zhì)量。

　　根據(jù)現(xiàn)代質(zhì)量管理思想，按照如何將質(zhì)量管理知識(shí)轉(zhuǎn)化為質(zhì)量管理能力、質(zhì)量管理結(jié)果以及如何通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)質(zhì)量管理結(jié)果進(jìn)行衡量的主線，進(jìn)行了幾個(gè)方面的論述：

　　管理與環(huán)境;

　　質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力 ;

　　質(zhì)量戰(zhàn)略的制訂與實(shí)施 ;

　　建立滿足顧客需求的組織 ;

　　管理方法與工具;

　　如何獲得供應(yīng)商的支持;

　　培訓(xùn)和能力開發(fā)。

　　以前在工作中所接觸及運(yùn)用的質(zhì)量管理知識(shí)，重點(diǎn)集中在質(zhì)量管理方法的使用和質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析等方面。通過此次培訓(xùn)，使自己建立了企業(yè)質(zhì)量管理與質(zhì)量文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系的概念;明確了如何從管理層的高度對(duì)質(zhì)量管理進(jìn)行推動(dòng)和控制;如何通過員工培訓(xùn)、質(zhì)量活動(dòng)的實(shí)踐建立和發(fā)展企業(yè)的質(zhì)量文化;明確了許多質(zhì)量管理概念、流程;對(duì)質(zhì)量管理的理解上升到了一個(gè)系統(tǒng)性、理論化、標(biāo)準(zhǔn)化的高度。

　　結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容，反思我司現(xiàn)狀，存在質(zhì)量意識(shí)淡化及觀念上的錯(cuò)誤。高、中層管理層的現(xiàn)代質(zhì)量管理思想是重點(diǎn) 。 結(jié)合公司的實(shí)際情況，關(guān)于建立現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量文化的幾點(diǎn)建議：

　　建立全公司質(zhì)量管理的有機(jī)體系;

　　編寫適合公司實(shí)際情況的培訓(xùn)教材及制度;

　　對(duì)不同崗位工作人員介紹、講解現(xiàn)代質(zhì)量管理知識(shí);

　　設(shè)專人對(duì)公司質(zhì)量管理進(jìn)行持續(xù)、長(zhǎng)久的強(qiáng)化，發(fā)展公司的質(zhì)量文化。

　　不計(jì)成本，追求質(zhì)量也是"走火入魔"

　　也有一部分實(shí)力雄厚、財(cái)大氣粗的企業(yè)，在產(chǎn)品質(zhì)量上狠下功夫，采用最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、采用價(jià)格最昂貴的設(shè)備、采用最自動(dòng)化的控制系統(tǒng)、采用全世界質(zhì)量最好的原輔料，這當(dāng)然無可厚非，有錢任性!

　　但是，任何事情都是適可而止，凡事都有一個(gè)最優(yōu)的性價(jià)比。

　　大家可以想一下，你們?nèi)粘５摹捌睢?，有多少是因?yàn)榭刂撇呗圆贿m當(dāng)，制定的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)過高，制定的工藝參數(shù)控制范圍過窄，拿一道又一道的繩索，

　　把自己捆綁的緊緊的，動(dòng)一動(dòng)渾身都疼，看似嚴(yán)苛的管理，實(shí)際到頭來不是損失巨大，就是明緊暗松，最后不了了之。

　　任何質(zhì)量的控制，都是基于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和現(xiàn)有的技術(shù)手段，我們當(dāng)然鼓勵(lì)創(chuàng)新，但是決不是盲目的無謂的提高標(biāo)準(zhǔn)。